Så här ser den avslitna kabeln ut. Den ligger på drygt 20 centimeters djup. Några maskiner har inte varit på plats än, men väl en kille med en spade. Foto: Henrik Östensson
Avgrävning var avplöjning –fibern ligger för grunt
Igår kunde vi berätta att mellan 50 och 80 bredbandskunder i Älvesta och Hällabrottet står utan bredband sedan i måndags. Nätägaren, Open Infra, berättade då att avbrottet berodde på en avgrävd ledning och att reparationen skulle kräva större maskiner för att reparera. Det uttalande får nog betraktas en sanning med modifikationer. Det var en jordbrukare som drog av ledningen med en helt vanlig plog. Något som inte ska vara möjligt.
Fiberkabeln ligger nämligen bara drygt 20 centimeter under jorden på platsen.
Åkern, där den trasiga ledningen ligger vid Älvestavägen, plöjdes av jordbrukaren i söndags. Nu är den sådd. Den avslitna kabeln sticker upp ur en hål som inte är 30 centimeter djupt. Kabeln ligger grundare än så.
Boende på platsen vittnar om att internetuppkopplingen försvann när jordbrukaren plöjde i söndags. Sedan dess hart något slags reparatör varit på plats med en spade och grävt det lilla hålet. Några maskiner har inte varit på plats.
– Jo, nog skulle man behöva lite större maskiner. Man skulle väl helt enkelt behöva gräva upp hela ledningen och gräva ner den på de 70 centimeter som krävs, säger en boende i området som Sydnärkenytt pratat med.
Standard 70 centimeter
Standard för att gräva ner kablar på åkermark är minst 70 centimeter. Det finns också en standard som kallas ”Säker fiber” som de som bygger fibernät och äger den förväntas följa. Även där talar man om minsta djup som en kabel behöver krävas ner på för att ligga säker bland annat just för plogar.
En jordbrukare plöjer ofta åkrar regelbundet, ibland varje år. Ett normalt plogdjup är någonstans runt 15- 25 centimeter. Att plöja djupare än så är ovanligt. Tittar man i den så kallade slutfåran. Alltså den sista fåran ut mot åkerkanten är den också drygt 20 centimeter djup. På det djupet ligger med andra ord fiberkabeln på platsen.
“Teknisk term”
När vi sökte Open Infra för en förklaring till gårdagens uttalanden får vi följande svar av bolagets informationschef, Anya Alenberg:
– Avgrävning är en teknisk term oavsett vad som orsakat. Avgrävningen i det här fallet är på en åker där marken brukades för första gången sedan kabeln lades ned. Alla kablar ska ligga på ett djup så marken ska kunna användas för det den är avsedd för, det står i avtalet mellan oss och markägaren. Det vi kommer att göra nu är att gräva om och laga så att förbindelsen kommer upp så snabbt som möjligt, därefter kommer vi gå igenom hur kabelförläggningen ser ut på resten av åkern. Om det behövs kommer kabelsträckan att grävas om.
Har brukats tidigare
Men påståendet att marken brukades första gången stämmer inte. Åkern har varit brukad de senaste åren. Däremot ska den inte varit höstplöjd i mars förra året, då kabeln grävdes ner. Men tidpunkten för plöjning varierar och det är inte helt säkert att det plöjs varje år. Det beror lite på vilken gröda som odlas.
Skjuter över ansvaret för kompensation
– När det är avbrott i tjänst ska man som kund anmäla det till sin tjänsteleverantör, oavsett vad som orsakat avbrottet eftersom det som kund är svårt att veta vad som hänt. Det är också tjänsteleverantören som betalar ut ev kompensation för avbrott i tjänst, försätter Alenberg.
Open Infra kan just nu inte ge någon närmare prognos om när felet kan vara avhjälpt. De boende i området runt Älvesta, Hällabrottet får finna sig i en helg utan fast telefoni, TV och internet.
Kikar man bland annat på konsumentverkets webbplats finns en del om Open Infra. Företaget har bland annat fällts för vilseledande reklam. Även hos PTS, post och telestyrelsen finns olika anmälningar mot open Infras fibernät. Vi har sökt den avdelning som handhar anmälningar på PTS, men de återkommer först på måndag.
Den här artikeln kom till tack vare att en privatperson tipsade oss. Ibland är just det helt avgörande för att vi ska kunna få fram korrekt information. Fortsätt tipsa oss!
