25 Juni 2018
Tipsa: 073-094 57 58

Undersökning om hur nöjda bussresenärer i länet är

70 procent av de som reser kollektivt i Örebro län anser att bussföraren har ett trevligt bemötande. Det framgår av en årsrapport för 2017 från Kollektivtrafikbarometern. Sju av tio resenärer upplever att det är enkelt att få information inför resan. Minst nöjda är resenärer med hur deras synpunkter hanteras.

Detta, och lite annat, framgår av en årsrapport för 2017 från Kollektivtrafikbarometern. 70 procent av resenärerna, som deltog i undersökningen i Örebro län, anser att förare och ombordpersonal har ett trevligt bemötande. Sammantaget för hela Sverige är det 79 procent som anger att förare och ombordpersonal har ett trevligt bemötande.

Tror ny webbplats förenklar

– Att majoriteten av resenärerna tycker att bussföraren har ett trevligt bemötande ser jag som väldigt positivt, säger Mats Gunnarsson (MP), ordförande i nämnden för samhällsbyggnad. Bussföraren är en av de viktigaste personerna i mötet med resenären och är en avgörande del i upplevelsen av Länstrafiken. Vi vill ge bussföraren så bra förutsättningar som möjligt och Länstrafiken har bland annat nyss arbetat om Biljettguiden för ombordpersonal, som är en hjälp för föraren i sitt arbete.

Sju av tio tycker det är enkelt att få information inför resan och 69 procent anser att det är enkelt att köpa biljetter för att resa med Länstrafiken Örebro.

– Vi tror att vår nya webbplats, som lanserades 20 februari, kommer att göra det ännu enklare för resenärer att hitta information inför sin resa, säger Johan Ljung, områdeschef för Länstrafiken Örebro. Den kommer också underlätta för resenärer att hitta information kring vilken biljett de ska välja och information kring vart de kan köpa biljetten på bästa sätt.

Låga siffror för inkomna synpunkter

I rapporten framgår det att endast 35 procent av resenärerna anser att deras synpunkt hanteras på ett bra sätt av Länstrafiken. Det är samma låga procent som för hela Sverige i stort.

– Här finns det en klar förbättringspotential, fortsätter Johan Ljung. Vi ser alltid över de synpunkter och förslag som kommer in till oss. Däremot kan vi alltid bli bättre på att ta tillvara på synpunkterna och återkoppla till resenären. Det är inte alltid så att vi kan genomföra justeringar utifrån förslagen, men vi ska definitivt se över vår hantering.

Undersökningen som ligger till grund för Kollektivtrafikbarometern genomförs av CMA Research på uppdrag av branschorganisationen Svensk Kollektivtrafik. Undersökningen består av ett antal webbaserade enkäter och telefonintervjuer. 67 500 personer har intervjuats under 2017 fördelat över hela Sverige. 2404 enkäter och intervjuer har genomförts i Örebro län.

Kollektivtrafikbarometern har 2017 genomgått stora förändringar i sitt upplägg. Med anledning av detta görs inga jämförelser med tidigare år.  Länstrafiken är en del av Region Örebro län som ansvarar för kollektivtrafiken i Örebro län. 

Kommentera
Publicerad: 2018-03-06 11:08
Senaste nyheterna
Midsommarfestligt i Lerbäck
(19:18)
Polisen lovar öka sin närvaro
(18:31)
Mackor en framgångsfaktor
(15:11)
Fotboll: Poäng för Skyllberg i div 2
(11:32)
FOTBOLL: Stig Bergman avliden
1
(2018-06-24)
Cykelorientering i Askersund
(2018-06-24)
40-tal kollade ihop i Åmmeberg
(2018-06-24)
“Låt medborgarna rösta om budgeten”
(2018-06-23)
Gissa Askersundbild - Vinn en bukett!
6
(2018-06-22)
Anders Björk: Sverige ut i gruppspelet
1
(2018-06-22)
Midsommarfirandet i Lerbäck
(2018-06-22)
Här firas midsommar
(2018-06-22)
Vattenstopp i norra Askersund fixades
(2018-06-21)
Jordanien i fokus i Lerbäck
(2018-06-21)
Frias från gammalt sexbrott
(2018-06-20)
Tusende person med “Grönt kort”
(2018-06-20)
Fotboll: Vretstorps IF går starkt
(2018-06-20)
Bilskadegörelser på Klockargatan
(2018-06-20)
Kvinnor driver MP-frågorna
(2018-06-19)
Tilläggsyrkande väckte känslor
8
(2018-06-19)
Indianmatch som vanligt i radio
(2018-06-19)
Fotboll: Många kryss i division 5
(2018-06-19)
Klassiskt midsommarfirande på Björkvallen
(2018-06-19)
Kumlanytt/Sydnärkenytt på Facebook
(2018-06-18)
Eldningsförbud upphör
(2018-06-18)
Idrottspriser räddades till eftervärlden
(2018-06-18)
Alf Anneborg: Vad är du för ortsbo?
1
(2018-06-17)
Fotboll: Skyllberg föll i regnet
(2018-06-17)
Lärare dömd för misshandel
12
(2018-06-17)
Krukmakeri återöppnade
(2018-06-17)
Besök i vardagen
(2018-06-16)
Brand hos Sakab
(2018-06-15)
Gissa Askersundbild - Vinn en bukett!
8
(2018-06-15)
Fotboll: Laxå bortaslog Lekeberg
(2018-06-14)
Fotboll: En pinne efter straffmål
(2018-06-14)
Vill tillfälligt stoppa engångsgrillar
(2018-06-14)
Sydnärkenytts Vänförening träffades
(2018-06-14)
Askersund firade 375 år
(2018-06-13)
Ungdomar berättar om Jordanienresa​
(2018-06-13)
Nytt oppositionsråd (M) i regionen
(2018-06-13)
Husbil voltat på Rv 50
(2018-06-12)
Fängelse för barnmisshandlare
(2018-06-12)
Somnade bakom ratten
(2018-06-12)
Tandborste kostade 2 300 kr
(2018-06-12)
Okänd stölddömd
(2018-06-12)
Villainbrott på Hallonvägen
(2018-06-12)
Intryckt bil efter räckeskrock
(2018-06-11)
Grönska - och gruvor?
(2018-06-10)
Fotboll: Osis för Skyllberg
(2018-06-10)
S vill behålla dagens skolor​
1
(2018-06-09)
Krock på E20
(2018-06-08)
Vuxenlivet här kommer vi!
(2018-06-08)
Musik vid Kyrksjön lockade många
(2018-06-08)
Nu ska 375 år firas
(2018-06-08)
Fotboll: Svag omgång för Sydnärke
(2018-06-07)
Träff med SPF Seniorerna Lerbäck
(2018-06-07)
Stipendium för gymnasiesärskolan
(2018-06-07)
Nationaldagsfirande i hembygdsparken
(2018-06-06)
Seglarjuniorer går framåt
(2018-06-04)
Inbrott i klubbstuga
(2018-06-04)
Annons:
Tidning
Senast kommenterat
Annons:
Tidning
Populärt ur arkivet
Föreningen Kanal Regional:Sydnärkenytt och Kumlanytt ges ut av föreningen Kanal Regional. Vi finns på webben, som papperstidning, sänder lokal-tv och producerar närradio. Sedan 2007 har Kumlanytt levererat nyheter till Kumlas medborgare. 2012-2013 startade vi nyhetssidor även i Hallsberg, Askersund och Lekeberg. Teknik:Webbsidan är byggd och anpassad för moderna webbläsare och mobila enheter. Vi rekommenderar att du använder den senaste webbläsarversionen. Vid behov uppgradera. Sydnärkenytt använder Cookies för bättre användarupplevelse för besökare och medarbetare samt för besöksstatistik. Läs mer om Cookies. Kontakt:Kontakta redaktionen för tips och synpunkter. Lars Litzén, ansvarig utgivare: 073 - 094 57 58, redaktion@kumlanytt.se Post och besöksadress: Västra Drottninggatan 11, 692 33 Kumla.